13 de Febrero de 2009 | 
Autor: Hoy por fin me he dado de baja en la suscripción de la revista Ocu, después de muchas semanas intentándolo, por unas cosas o por otras siempre se me pasaba la hora, el caso es que esta mañana, y tras ponerme una alarma, por fin he llamado para tramitarla.
Tras pedir que me dieran de baja me insistieron mil y una vez con que me quedara con alguno de los productos, que en vez de las tres revistas que recibo me quedara con una sola para que no perdiera el asesoramiento.
Una a una fui denegando la suscripción y tras unos minutos me dijeron la frase que se suele decir para que quede constancia en la grabación, me imaginaba que la frase sería algo como… “En este momento dejará de recibir su suscripción” o “desde este momento queda dado de baja y no recibirá más la cuota”… pero la frase fue, con tono desagradable, “desde este momento deja de tener cualquier tipo asesoramiento”
Me parece muy bien que intenten que te quedes pero como bien dicen ellos, el consumidor tiene derechos y uno de ellos es poder darse de baja sin tener que dar explicaciones.
26 comentarios para “Baja en Ocu”
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Nos podrías poner el número al que hay que llamar para poder darse de baja?? y a ser posible decirnos las horas a las
Por supuesto:
902 300 188 o 913 009 154 (de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00 horas)
Pues muchas gracias, es que no lograba encontrarlo
Para eso estamos, no te olvides de volver a visitarnos, un saludo
no se puede uno dar de baja a traves de internet?
Me imagino que si, la dirección para contactar es esta:
http://www.ocu.org/suscripciones/
quisiera que me dieran de baja gracias
quiero darme de baja gracias
Miriam siento decirte que esto es un blog de opinión y que no tenemos nada que ver con la Ocu, tendrás que ponerte en contacto con ellos, un saludo
Bnas, yo acabo de llamar y como motivo e dicho que despues de probar no me interesa la suscripcion y santas pascuas, ni 5 minutos.
Luego veré si me empiezan a cargar todas las mensualidades, una tras otra
Hola, yo me di de alta en OCU pero no les dí ningún número de cuenta (No tengo por ser menor de edad)y ahora me dicen que me quieren cobrar una cuota de suscripción.
¿Que hago?
Os agradecería mucho que me ayudaseis.
quisiera darme de baja,muchas gracias
Muy buenas a todos, pues yo a dia de hoy he llamado y he tardado 3 minutos de reloj, para darme de baja llamando al telefono 913 009 154,
te reinforman una y otra vez, de todas sus ventajas y todo eso, pero en principio nada mas, ya veremos si no me siguen cobrando, un saludo.
Buenas, solo queria decir que en internet igual que por telefono, te llaman para recordarte unas mil veces mas, de lo buenas que son las revistas y su asesoramiento, asi que se tarda menos en llamar. Un saludo.
Muchas gracias por la información, estaba como loca por darme de baja y no sabia como. he llamado a los nùmeros que das y espero que ya no me cobren más.
GRACIAS!!
Hola a tod@s, para los que se van a dar de baja de OCU, luego no estaría de mas que comunicaseis a vuestro banco/caja que no paguen el recibo y ya no os lo podran cobrar.
Salut!!
Yo me he dado de baja siguiendo este procedimiento http://bajade.es/OCU.html y ha sido inmediato.
Mi pregunta es que si dejo de pagar la cuota me dan de baja o como parece tenemos los suscriptores a OCU un contrato de permanencia de por vida si no comunicamos nada. Mi problema surgió desde que al quedarme parado empezé a recortar gastos y empezé por dejar de pagar la suscripción a OCU.
el telefono para darse de baja es gratuito?gracias.
Llamé y me dieron de baja de inmediato, ya pasaron 2 meses y no me cobraron nada, así que me dieron de baja bien y sin ningún problema, solo faltaría que ellos pusieran problemas vaya.
)
Muchas gracias por todo lo que me han mandado. Les comunico que no quiero recibir en adelante más numeros de las publicaciones que me han mandado de prueba durante dos meses.
Han pasado ya los dos meses y he decidido darme de BAJA.
GRACIAS. JOSE
LES COMUNICO QUE EN ADELANTE NO QUIERO RECIBIR MÁS NÚMEROS DE LAS
PUBLICACIONES QUE ME HAN MANDADO.
POR LO TANTO QUIERO CAUSAR “BAJA”
MUCHAS GRACIAS POR TODO. PASADOS LOS DOS MESES DE PRUEBA NO ME MANDEN MÁS NUMEROS JOSE
Yo acabo de llamar (913 009 154), me di de baja y no me pusieron pegas.
Un saludo,
Muchas gracias, llevo bastantes días mirando como podía hacerlo!!
Para los próximos, que se tiene que hacer 15 días antes de la siguiente factura, por lo tanto, ahora me cobrarán julio seguro!
Gracias de nuevo.
saludos
El dia 28 solicito la baja mediante un Email y esta es la respuesta:
Acusamos recibo a la comunicación que nos hace llegar y al respecto debemos confirmarle que hemos procedido a la cancelación de las suscripciones que nos indica con fecha 28 de junio de 2010.
Por otro lado, le informamos que como la frecuencia de su pago era trimestral ya tiene usted abonada su cuota como suscriptor hasta el mes de septiembre siendo este el mes en que la baja será efectiva.
Mi pregunta es: ¿Si mi baja es el dia 28 de Junio, porque me tienen que cargar otro trimestre mas?
Si mi frecuencia de pagos es trimestral, porque en Abril me mandan un recibo de 28,35€, en Mayo otro de 4,99€ y en Junio otro de 28,35€?
Por otro lado esto me parece muy caro y las revistas llegan cuando llegan. lo tengo bien claro, recibo que me llegue, recibo que devuelvo. Parece mentira que sea la oficina del consumidor. Un saludo a todos.
pues, en mi caso a sido sorprendente, estaba yo en el periodo de prueba de 2 meses, y e decidido darme de baja, justo ahora, al ver este blog pues me e sorprendido :S, y me e decidido a intentarlo. la muchacha me a atendido amablemente y simplemente me a preguntado el porque, le e dicho, que no lo usaba y que no me merecía la pena, y muy amablemente me a dicho, pues mi bien don jose manuel, tiene usted tramitada la baja desde ahora, y ya esta
, le e preguntado si me iban a pasar algún recibo y tal, y me han dicho que no, que aun estoy en el periodo de prueba, que me llegara la de agosto pero que ya estoy dado de baja.
pues como ven apenas unos segundos, y perfecto, así da gusto!